【服务标准】
交通:福建各地至杭州往返动车组(二等座),当地空调旅游专车(大小视人数而定1人1正座)。
住宿:1晚入住南浔,1晚入住6钻龙之梦钻石酒店,酒店均为标间,(单房差450元/人/2晚)。
餐标:含2早2正,一餐30元/人,莫干山上正餐50元/人/正,10-12人围桌,人数减少,菜量顺减,早餐酒店含,不吃不退)
门票:行程中所列景点首道门票。
导游:优秀导游服务。
小童:指身高1.2米以下小孩,占车位,不占床,不含门票,含正餐不含早餐;
中童:指身高1.2-1.5米小孩,占车位,不占床,含门票半票,动车半票,含正餐含不含早餐。
【友情提示】
1.以上游览顺序可能根据实际情况前后调整,但不减少景点。该团为散客拼团,因乘坐不同车次的动车,抵达时间不同,可能出现等候现象请耐心等待,敬请配合。以上车次仅供参考,具体动车时刻,以实际出票为准。
2.因动车实名制,请务必携带二代身份证,若没携带二代身份证导致无法进站上车的,后果自负!现动车票实行实名制,为电脑随机出票,故不保证车票在同一车厢、同一车次,敬请谅解。如出现客人改期或退团则已订好的车票必须要由客人自己改签或退票,或提供相关证件原件方可进行退票或改签。如客人不能提供原件,则收取车票全额损失费。
3.旅游期间因客人解除合同的,扣除必要费用后余款退还,当地旅游交通费不退;船票、火车票等公共交通费用根据相关规定扣除损失后退还剩余费用。赠送项目因天气等原因不能游览的,费用不退。若客人持有特殊证件根据当地政策可享受门票优惠者,按旅行社折扣价退还差价。
4.投诉受理:以游客交回的《游客意见调查表》或《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
5.友情提醒:我社将在出发前一天约20:00前电话通知集合时间、地点、送团电话。