服务标准
【费用包含】:
1、用车:旅游车,根据人数安排车型(每人一正座),根据运管规定婴儿必须占座;
2、用餐:含1餐;10-12桌,不用不退!
3、导游:中文导游服务;
4、保险:旅行社责任险;
5、门票:以上行程所列景点大门票。
【费用不含】:
1、行程标明自理的除外,旅途中一切个人消费(如酒店洗衣、电话、收费电视、酒水等);
2、因不可抗力因素而需要更改行程时所产生的一切费用;
3、不含旅游意外险,建议客人自行购买;
备注:客人确认报团后退团,需产生损失100元/人;当天取消费用全损不退!
出团前注意事项
1、根据当地气候准备应时衣物用品:
(1)不同的景点气候多变,老年人及儿童易受凉感冒,所以衣服要带够,以便随时增减。出门旅游一定要穿舒适,便于行走的鞋子、着装,请酌情带防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、雨鞋等;上年纪的人带上手杖;请自备雨衣。安排好所需的行李,行李包中如果有易碎的东西请妥善保管。
(2)某些项目只有穿长袖衣裤才适合,因此女游客不要仅带裙子,长袖衣裤都必不可少。
(3)如用不习惯酒店准备的一次性洗漱用品的请自备好洗漱用品。
2、提前检查身体,自备药品;
(1)临行前确保身体健康。如有体质较弱或者曾患病者必须坚持治疗,防止旧病复发。平时需要用药治疗者,出游时切不可遗忘服药。
(2)为防止水土不服或意外,个人可带些急救用品及常用药品,如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、风油精、健胃药、抗过敏药等。有晕车史的要在乘车、乘船前半小时服药。
(3)参加长途旅游,旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的客人参团旅游,如执意参加必须提前征得医生同意,备好药品,并征得家属子女同意,如因自身原因发生意外,责任自负。
(4 )把旅行路线留给自己的家人或与你联系的人。检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码。
3、听取当地导游有关安全提示和忠告,应预防意外事故和突发性疾病的发生。
4、游客经过危险地段(如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤,前往险峻景点观光时应充分考虑自身的条件是否可行,不要强求和存侥幸心理;参与登山等活动时,应注意适当休息,避免过度激烈运动,同时做好防护工作。5、在景区参观游览时,请听从导游的安排,不要擅自离队,如果迷失方向,原则上应原地等候导游的到来或者打电话求救、求助,千万不要着急。6、自由活动期间,应注意人身安全,谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示牌;在拍摄照片时,游客不要专注于眼前的美景,而忽略了身边或者脚下的危险。
5、听从领队引导,不做无保护冒险活动;
6、爱护景区公共卫生,不攀折花草树木;
7、严禁野外用火,禁止吸烟;
8、出团时带好证件,如身份证、户口本等;
9、如行程中如有不适合个人体质参加的项目请量力。