费用包含
1、住宿:7晚当地酒店双标间(发生单男单女请补房差,导游概不代收单房差)。
备注:
①所预定酒店没有3人标准间,如不愿与其他客人拼住,自行当地现补单房差,并写证明于导游。
②西北经济条件有限,比较落后,同档次酒店要比内地酒店低一档次,请勿拿内地酒店来衡量。
③由于青海湖特殊地区,住宿条件有限,请您理解。
参考酒店:
兰州:胜利宾馆新楼/蓝莓酒店/长信国际酒店新楼或同级酒店
张掖:张掖祁连明珠/张掖天薇国际/张掖御景国际或同级酒店或同级酒店
敦煌:尚和颐景/驼峰国际大酒店/或同级酒店
大柴旦:云海天衡酒店/万合馨悦酒店或同级酒店
青海湖/茶卡:格桑梅朵酒店/金湖大酒店/格日酒店或同级酒店
住宿酒店已列出,敬请百度,如行程提供标准无法满足您对酒店的要求,可加钱升级更高标酒店。
因旅游者主观要求标准不同,酒店未达到个人住宿标准的不属于旅游行程质量范畴。
遇特殊原因(如天气,交通,地面,酒店接待能力),我公司会依当时情况调整行程中标明的备选酒店,如遇旺季不可调节的情况下,会安排参考酒店以外的酒店,但标准不变,也不会影响游客的行程安排。
2、用餐:7早6正(早餐酒店含早,不吃不退,正餐餐标30,特色餐40,正餐为特色餐或八菜一汤,10人一桌,如人数不足时需减少菜品数量或当地现退,如儿童不占床,需自理早餐费),全程含特色餐:武威三套车、敦煌驴肉黄面,炕锅羊排,茶卡牦牛肉火锅;特色餐团队餐为我社安排用餐,不含酒水。景区一般地处偏远,餐标相对大城市较差,藏区海拔较高,米饭有夹生现象,团餐以蔬菜为主,不习惯者请提前自备佐食,因整体餐费不以个人用餐与否减少,自愿放弃用餐无费用可退, 敬请谅解。
3、交通:散客拼团一人一正座(20人以上安排2+1头等舱大商务座椅);头尾接送机根据人数单独安排车辆。若中途退团,无车费可退。
4、门票:含景区首道大门票【塔尔寺、青海湖二郎剑、茶卡盐湖、莫高窟A票、鸣沙山·月牙泉、张掖七彩丹霞及区间车】;持老年证、军官证、学生证、残疾证优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策,具体以旅行社优惠折扣退费政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件原件,提前交于导游统一安排,费用则按打包行程中客人已享的优惠价格,现场退还差价。
不含景区小交通:塔尔寺定点讲解费及区间车、青海湖电瓶车/游船、茶卡区间小火车/电瓶车、鸣沙山电瓶车。
5、导服:当地持证导游讲解8人以下(含8人)无导游,司机兼向导,负责驾驶、安排住宿、安排门票,简单讲解介绍,不进景区。行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排,沿途讲解,问题处理。行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象,如需按照自已意愿游览,或不按规定时间安排的,为避免同团其它旅游者造成不满,我社不作任何特殊安排。
6、儿童:儿童(12周岁以下,身高1.2米儿童以下)不占床不含早,儿童早餐需现付前台,儿童含汽车车位费、半价正餐、导服费、往返机票。1.2米以上儿童按成人收取,证件门票优惠按旅行社采购价格退还差价。
7、大交通:出发地/兰州往返经济舱机票(不指定航班、如需指定航班则客人需要报名时告知并且补足票价差)。
备注:
①预定请提供正确的姓名及身份证件号码,机票为团队折扣机票,不提供退票、改期、更名服务、退团机票款全损。航班时间以出团通知书为准,仅保证行程安排,不保证自由活动时间。请务必携带好有效身份证件(未满16周岁为护口本原件),建议提前2小时抵达机场;自身原因导致误机的,旅游者自行承担,机上无导游陪同服务。
②【失信被执行人】因被限制出票及乘机,目前航空团队系统均为先支付后出票,且只有在支付后,点击出票时,才提示是否为【失信被执行人】,故请广大客户收客前,问清楚或者查询客人是否为【失信被执行人】,否则因【失信被执行人】问题导致机票支付后,也无法出票,产生的损失,只能由【失信被执行人】自行承担,请理解。
③因火车票实名制,报名时请提交身份证正反面复印件或扫描件购票。只能保证一人一个铺位,不能保证连铺或指定铺位,同团客人也有可能出现不同车厢、车次情况,我社尽量满足,但不保证,如对铺位、席位有特殊要求,请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决,敬请谅解。
费用不含
1、个人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务);
2、单间差或加床费用;
3、行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用;
4、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用;
5、行程不包含的自费项目;
6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用;
7、“旅游包含费用”内容以外的所有费用;
特别说明:
本产品适合1-69岁人群;西北旅游景色虽美但较为辛苦、客人出游应该根据自身情况量力而行、安全第一。
A、60岁以上老人必须签免责书。
B、65岁以上老人必须签免责书及三个月内健康体检证明书,正常年龄段(25-55岁)家人一带一陪同出行。
C、建议 70岁(含)以上请改选其他轻松线路,请谅解!
D:、20岁以下自我约束能力较差、需要正常年龄段(25-55岁)家人一带一陪同出行。
1、该线路属于高原旅游线路,如有哮喘、癫痫、高血压、心脏病等疾病的游客,请勿报团,如有瞒报,一切后果客人自行承担!
2、如因游客个人健康码以及无法按要求提供相关核酸检测报告等自身原因导致无法正常出行或游览景区或入住酒店的,游客自行承担相关责任;
3、如因政府实时疫情防控政策原因导致不能出行的,所产生的损失由客人自行承担;
4、我社已购买旅行社责任险,如因交通事故造成游客人身伤害及财产损失,按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿,解释权和理赔权归保险公司所有。备注:保险公司对3岁以下的幼儿和70岁以上老年人不予受理理赔;另外,身体有疾病的,请不要参加旅游团。老人、小孩出游建议有直系家属陪同,在景区游览时要结伴而行。
5、失信人请不要报名参团。我社没有查询失信人的义务,开机票时,如果被发现为失信人,航空公司不会退回已支付的全额,因此产生的所有损失请自行负责。
6、若因航班原因,造成客人无法在当天抵达目的地,当天房费不退,后续追赶旅游团,产生的一切费用,客人自理。
7、在车辆行驶过程中请坐好,不要随意走动,并系好安全带,若乘坐的是大巴车,靠近大巴前门的副驾驶位,第一排的导游座及大巴最后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。
8、因客人交通方式不同,出发城市不同,报名先后顺序不一致,整团价格可能出现差异。游客报名已视为同意此价格,因此我社一律不接受因为同团其他人价格不同而产生的投诉事宜,敬请谅解!
购物自费说明:
本行程纯玩、无购物。
注明:
①全程不安排购物店,部分景区、休息服务区、酒店内设有购物场所,均属于其自行商业行为,不属于旅行社安排购物点,强烈建议客人谨慎购买。
②不推荐任何自费景点,景区内自费娱乐项目及当地特色文化体验除外。
特别说明:歌舞晚会、特色饮食等,不算推荐自费,只作为当地特色讲解内容介绍,选择与否完全自愿。
参团须知:
1、行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整;如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误、取消或调整,旅行社不承担责任!导游将对您的整体行程做出相应合理的安排,请予以理解和配合。
2、凡在接受70岁以上(含70岁)的旅游者参加我社旅游报名时,必须由60周岁以下成年直系亲属陪伴,必须由本人填写《身体健康申报表》亲笔签名,并由其配偶或直系亲属同意出行的亲笔确认签名,及旅游者本人和配偶或直系亲属的身份证复印件及身份关系证明复印件作为旅游合同的附件保存;并在旅游合同补充条款中文字注明;
3、西北经济欠发达,服务能力有限,所以本线路不接受75周岁以上老人报名,敬请谅解!
4、按有关规定:当地空调旅游车车型根据此团游客人数而定,保证每人每正座,若客人原因自行放弃行程,车费不予退还。因人力不可抗拒的因素造成行程时间延长或缩短,费用增加及损失由客人自行承担。行程减少,我社退还行程未产生的费用。确认出团前,如遇国家政策性变化和价格调整,按国家规定执行。
5、在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据。
6、出发前7日内因客人自身原因要求退团者,我社收取团费【团费(除飞机火车外,飞机及火车按各承运方规则收取)】金额的40%,出发前5日内因客人自身原因要求退团者,我社收取团费【团费(除飞机火车外)(飞机及火车按各承运方规则收取)】金额的60%出发前3日内因客人自身原因要求退团者,我社收取团费【团费(除飞机火车外,飞机及火车按各承运方规则收取)】金额的80%,出发前24小时内因客人自身原因要求退团者,我社收取团费【团费(除飞机火车外,飞机及火车按各承运方规则收取)】金额的100%;由于个人原因旅游期间离团或退团,所有未产生的费用概不退还。
附则1:火车票退票规则:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
注:上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
附则2:航班退票规则(团队票及特价票):
一经签约确认后,不得改签、退票。自愿退票收取民航局公布全价票价100%退票手续费。
7、出发前请携带有效身份证件原件(以备住宿及火车站验票所需)、旅行社提供的出团通知及游览行程;请务必提供准确的联系方式,并保持手机开机状态,以便旅行社与您取得联系。
8、在整个旅行过程中请勿擅自离团(包括景区内不随团活动),如因特殊情况,则需要提前告知导游或领队,并由本人签署《离团证明及免责协议》,代签无效。
9、安全第一,请务必保证自身及财产安全,听从旅行社及导游合理安排。
莫高窟说明:
旺季参观莫高窟的提示:
1、莫高窟如同一颗渐渐褪去光华的明珠,在自然氧化和人为因素的作用下,彩塑壁画正在慢慢失去神韵,所以出于文物保护的目的,在窟穴参观时是禁止摄像设备的。
2、莫高窟每日接待人数需按照敦煌研究院对当日总客流进行提前调配预约,客人实际参观时间以莫高窟通知为准。故可能出现同团团友分批参观的情况出现,敬请谅解。
3、莫高窟每天参观人数上限为6000人。且实行实名制网上预约购票,提前1个月开放预约,提前30天以上报名的游客可保证正常参观。一旦当日景区公告接待人数超限,立即启动参观应急预案,(应急预案不含数展中心,我司会安排导游现退门票差价138元/人)
4、莫高窟参观流程:(A、B二种参观模式均有可能,旅行社无法为您指定模式)
A类参观(6000张/日)
常规预约参观流程:观看主题数字电影、球幕电影,乘坐往返莫高窟交通车辆,并以25至30人一组配备专职讲解员,如需要外语讲解的,每人加收外语讲解费20元/人次。参观莫高窟8个开放洞窟。
B类参观(12000张/日)
应急通道参观流程:乘坐往返莫高窟交通车辆,洞窟配备讲解员,参观莫高窟4个开放洞窟。
5、每年5-10月西北经常会出现特殊天气,如沙尘暴、大风、洪水等,或者出现造成道路受阻、严重堵车、莫高窟的预约参观时间等上述不可抗因素,游览时间及项目会根据具体情况做适当的调整。莫高窟的游览安排可能会和鸣沙山的游览安排互相对调,敬请理解。
温馨提示:
1、气候干、风沙大一定要带好防晒霜、保湿产品,如:润肤乳、面膜、润唇膏、护手霜等;
2、必备物品:帽子、墨镜、防晒霜、雨伞。西北紫外线非常强,一定要注意防晒;天气多变,时不时就下雨、下雪、冰雹,所以雨伞一定要带;
3、旅行的过程中,路途遥远自备零食。
4、不要太多改变自己的饮食习惯,多喝水,多吃新鲜的水果、蔬菜。
5、旅途中可能会出现一些不良症状,需自备一点常用药品,如:感冒药、消炎药、止泻药、创可贴、消化药等;
6、早晚温差大,需要带件薄外套。
7、自费娱乐设施均存在风险,请客人慎重考虑,如果发生意外我社不承担任何责任。
8、如果你有寄明信片的习惯,如:莫高窟、嘉峪关、大佛寺的门票自身含邮资,可以写上祝福,盖上当地的邮戳,寄给亲朋好友。实在找不到邮局,也可以请酒店帮忙代寄;
9、必须多带衣服:不下雨时天气很热,但是到了海拔高的地方还是偏冷的,需要一个外套以防受寒;下雨下雪后就更冷了,如果要看日出,请带秋裤、毛衣、羽绒服;
10、在市区买好矿泉水和食物。有时候一百公里都没有可以买东西的地方。
11、在出发前往其他景点之前建议购买足够的胶卷、电池、食品、药品之类储备,青海的其他城市很少有齐全的此类商品供应,即使有也十分昂贵;
12、西北大部分干燥,为增强抵抗力应加强蔬菜水果摄入,切忌无节制地食用羊肉,一旦上火,将影响体力和健康水平。由于当地蔬菜水果出产不多,建议携带合成维生素,特别是维生素C。
13、青海地处高原地区,请注意高原反应,有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强,建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品(即使是阴天情况也请您作好防晒准备)还有旅途中很多景点游玩,都是要靠步行完成,准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。
14、青海少数民族众多,当地民族饮食独成特色,口味偏重,偏咸偏辣。青海地处西北,设施与大都市相比存在较大差距,请您见谅并作好心理准备。旅游是一件身心愉悦的体验过程,请您保持快乐的心态,将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。
15、西北地区昼夜温差大,即使在夏季也建议您带两件较厚的衣物,及时增添衣物,有备无患。此外请准备防晒用品如防晒霜及防紫外线眼镜。
16、青海湖3200米-3500米左右,紫外线较强,加之旅游本身是件较为辛苦的事情,请游客在旅游西部美丽风光的同时也做好长途旅行的心理准备。
17、西北地区由于地域辽阔,和东部地区存在一定的时差(约相差1-1.5小时),景点之间车程较长,请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间,以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋,可以为您的旅途省去不必要的麻烦,让您的心思能全部放在景点上。
18、来到青海,特色之一是清真餐多,汉餐少,在饮食口味上您要有心理准备,还有受旅游地自然条件限制,景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较,无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距,且北方大部分地区口味偏重,喜辛辣。但我们尽最大努力与餐厅协调,满足不同游客的需求。藏区的酥油茶之类食品不太适合内地人肠胃,不能多吃。当地有待客的酥油茶空碗必重新添满的习俗,故建议始终保持碗内酥油茶三分之二满,如此既不伤害藏民感情又保护自己,建议携带黄莲素之类止泻药。部分清真餐厅不允许喝酒,请入乡随俗。
19、受旅游发展限制,青海地区酒店发展较慢,硬件及软件方面较内地落后,门面大厅及房间面积相对较小,请不要用内地标准星级酒店来衡量西北的酒店,青海地区房间均无空调设备(除五星级酒店)。
20、西北地区受宗教影响,风俗习惯与我们不同,游览时请谨记地陪宣布有关旅游注意事项,入乡随俗,在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题,配合好地陪工作。穆斯林民族地区(包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十个民族)、(1)忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血,不食自死动物;(2)进入清真寺禁止吸烟、饮酒、在礼拜堂内禁止拍照;(3)忌讳在回族聚集的地方或清真餐厅谈论关于“猪”的话题,这是民族感情问题哦。
21、一般寺庙内是严禁拍摄的,偷拍后果十分严重。有些地方注明付款后才可拍摄,如有需要,请按当地规定执行,拍摄人物,尤其是僧侣、妇女,取景前一定要经对方允许,以免不必要的麻烦,在野外拍摄时,谨记安全第一,注意自身身体状况,请大家保管好随身拍摄器材,谨防丢失。
22、旅游者应做好身体方面的准备,并自带一些常用必备的药品,如:感冒药、腹泻药、红景天、阿司匹林、白服宁、保心丸等药品及创可帖、清凉油等。
23、当地特产:冬虫夏草.鹿茸.麝香.西宁毛(藏系羊毛)湟源银器.饰品.藏刀.地毯等;青海小吃:西宁涮羊肉、烤羊肉、手抓羊肉、羊羔肉、酸奶、甜醅、馓子、酿皮、尕面片、青稞酒、酥油糌粑、肉奶制品奶酪、甜奶粉及羊杂碎等。